Як цивільним правильно спілкуватись з тими, то пережив досвід катування в полоні

Як говорити з людиною, яка пережила полон і катування: пояснює служба супроводу 12-ої бригади «Азов»

Полон — це не лише досвід ув’язнення.

Це глибока травма, яка залишає слід у всіх вимірах людського життя: фізичному, психічному, соціальному. У нашій службі супроводу ми не просто допомагаємо звільненим адаптуватись. Ми щодня будуємо простір, у якому полонені цю адаптацію взагалі можуть почати. І для цього недостатньо просто бути уважним. Потрібно мати знання, витримку і правильну позицію.

У цій статті ми пояснюємо, чому досвід полону змінює людину назавжди, і що з цього випливає для тих, хто поруч — психологів, медиків, соціальних працівників, командирів, волонтерів і рідних.

Полон і тортури: що ми маємо на увазі?

Коли ми говоримо «досвід полону», ми не маємо на увазі лише юридичний факт або місце перебування. Ми говоримо про досвід тотального контролю над тілом, часом і волею людини. А тортури —це не лише фізичне насильство, а й систематична практика підкорення особистості.

Тебе кожен день, по два рази на день, б'ють, ще й допити ведуться. - друг Расті в інтерв'ю для Характер.Media.

Відповідно до статті 1 Конвенції ООН проти тортур, катуванням вважається будь-яка дія, яка завдає людині сильного фізичного або морального болю з метою отримання інформації, покарання, залякування або дискримінації, коли це здійснюється державними службовцями або з їх відома.

Полон і катування часто йдуть разом. Але навіть у тих випадках, коли фізичного насильства не було, досвід ізоляції, безпорадності, загрози та очікування небезпеки може мати такі самі наслідки для психіки.

Що відбувається з людиною після полону?

«Ти думаєш "Що? Що? Що з тобою не так?!» - друг «Пако» про відчуття після повернення з полону.

Пережитий досвід — це не просто частина біографії. Він змінює фундаментальні механізми сприйняття себе й світу. Одне з перших, що втрачається в полоні, — це базова довіра до людей та до реальності. Зникає впевненість, що світ загалом  безпечний. Це робить звичайну комунікацію  ризикованою. Кожна фраза може бути сприйнята як загроза. Кожна людина — як потенційний нападник.

У тих, хто провів у полоні довгий час, може бути порушене сприйняття часу і простору. День і ніч зливаються. Хронологія подій стирається. Це позначається на пам’яті, відчутті «тут і тепер», сприйнятті реальності.

Окрема проблема — повне руйнування особистих, психологічних та тілесних кордонів. Катування — це не просто біль. Це заперечення самої можливості мати «своє». Своє тіло, свій час, свій простір, свій голос. Людина, яка вийшла з полону, може довго не витримувати дотиків, гучних голосів, швидких рухів, зміни теми чи тону в розмові.

Ще один наслідок — тотальне відчуття вразливості й незахищеності. Те, що для інших — звичне середовище, для звільненого з полону — суцільна зона ризику. Це проявляється в поведінці: надмірна обережність, недовіра до авторитетів, жорсткий контроль меж, сильна реакція на спроби впливу.

Як це проявляється в реальному житті?

Звільнені можуть уникати розмов і запитань, відмовлятись брати участь у спільних активностях, мовчати або, навпаки, говорити багато, але поверхнево. Вони можуть проявляти високий рівень недовіри, підозрілість або навіть параноїдальні реакції — це не свідчення їхнього характеру, а природна реакція психіки, що пройшла через системне насильство.

Деякі можуть мати травматичну амнезію: не пам’ятати частини подій або цілеспрямовано їх витісняти. Інші — навпаки — постійно повертатись у пам’яті до одного епізоду. Це нормально. І одне, і інше — це частина психічного захисту.

Варто розуміти: будь-яка людина, яка має владу чи силу (навіть психолог, лікар або керівник), може несвідомо викликати асоціацію з катом. Це створює особливу складність для комунікації — і накладає додаткову відповідальність.

Чому в роботі з людьми, що пережили тортури, недостатньо просто бути «людяним»?

Співчуття — це не лише емоція. Це навичка, яку потрібно тренувати. Інакше ви або почнете уникати болю людини, або «завалитесь» у неї своїм співстражданням.

Фахівець повинен володіти професійною витримкою: бути поряд із болем, але не зливатися з ним. Бути уважним — але не цікавитись особисто. Давати опору — але не перетворюватись на рятівника.

Це неможливо без усвідомлення своїх власних цінностей, упереджень і слабкостей. І без підтримки: колег, супервізій, особистої терапії. Людина, яка працює із постраждалими від катувань, також потребує захисту — від вигорання, від втоми співчуття, від емоційної глухоти.

Як правильно говорити з людиною, яка пережила полон?

  1. Чесно. Якщо не можете гарантувати результат — не обіцяйте. Якщо не знаєте відповіді — скажіть про це. Якщо не маєте подібного досвіду — не робіть вигляд, ніби розумієте.
  2. Передбачувано. Не змінюйте раптово домовленості. Пояснюйте, чому ставите те чи інше запитання. Озвучте рамки зустрічі: скільки триватиме, яка її мета, що буде далі.
  3. З повагою до кордонів. Не доторкайтесь без дозволу. Не чіпайте особистих речей. Не заповнюйте тишу «для зручності». Дозвольте людині бути такою, якою вона є — без «виправлень».
  4. З опорою на силу, а не на жалість. Людина, яка пережила полон, не є лише жертвою. Вона — той, хто вижив. Це означає, що в неї вже є ресурси. Наша задача — не «відновити» її, а створити умови, в яких ці ресурси знову стануть доступними.

Чого робити категорично не можна?

  • не торкайтесь до людини без її згоди;
  • не обіцяйте того, чого не можете виконати;
  • не применшуйте її досвід («Ти сильний, ти впораєшся» — не працює);
  • не героїзуйте. Роль героя може бути надто важкою і неприйнятною;
  • не вживайте слово «полонений». Краще: звільнений, пережив полон, має досвід полону;
  • не втрачайте фокус: ви — не друг, не священник, не рятівник. Ви — професіонал, який поруч.

Полонені українці, які повернулись з полону, повертаються не в «мирне життя». Вони повертаються в реальність.

У тебе всередині пустота максимальна. Ти виходиш, але ти розумієш, що ти залишився там. І я не знаю чи пройде це відчуття. Але я з ними ще там.- Южний про свої відчуття після повернення з полону.

Цей досвід часто незрозумілий іншим, а сама людина — змінена назавжди. І те, як ми будемо говорити з нею, працювати поруч із нею, організовувати для неї простір — вирішує, чи стане це повернення початком нового життя, чи продовженням полону.

Докладніше про психологічну підтримку читайте в нашій статті.

Поділитися в соціальних мережах
Популярні статті
Патронатна служба Азову: від формування концепції до формування візії
3 простих поради, як спілкуватися з ветеранами
10 можливостей для азовців
Петиція про донорство крові набрала необхідну кількість голосів