Протягом 12 днів ми ділилися з учасниками власним досвідом, практичними напрацюваннями та моделлю роботи, яку ми сформували й перевірили на реальних кейсах. Наші фахівці провели лекції про структуру служби, роботу з пораненими та звільненими з полону, кейс-менеджмент, зовнішні зв’язки та комунікації.
Для нас важливо, що напрацьована АЗОВ.Супровід модель стає основою для розвитку інших команд. Це означає, що перевірені рішення, знання та робочі інструменти можуть посилювати систему супроводу військовослужбовців за межами нашого підрозділу.
Дякуємо благодійному фонду U4Heroes, завдяки якому вдалося провести першу Школу служб супроводу, а також усім експертам, партнерам і учасникам, які стали частиною цього навчання. Це важливий крок до формування професійної спільноти служб супроводу в Україні.
