Психологічну допомогу можна отримати в різних форматах — усе безоплатно в межах Програми медичних гарантій.

Безоплатна психологічна допомога для ветеранів і ветеранок

Війна залишає не лише фізичні, а й глибокі психологічні сліди. Підтримка психічного здоров’я є невіддільною частиною відновлення, адаптації до мирного життя та подолання наслідків пережитого.

Як отримати допомогу

1. Зверніться до свого сімейного лікаря.

Це перша точка контакту для отримання психологічної допомоги. Якщо у вас є декларація з лікарем, просто запишіться на прийом.​

Що може зробити сімейний лікар:

  • провести базовий скринінг психічного стану — допоможе виявити перші тривожні сигнали (тривожність, ПТСР, депресію тощо);
  • надати первинну психоемоційну підтримку — вислухає, порадить, пояснить, які реакції є нормальними;
  • пояснити, як працює система допомоги;
  • скерувати до фахівців — психолога, психотерапевта, психіатра чи нарколога;
  • супроводжувати пацієнта — спостерігатиме за змінами стану, підтримуватиме у процесі лікування чи реабілітації.​

​Сімейний лікар не призначає психіатричні препарати (це може зробити лише психіатр) і не проводить психотерапію — але саме він може вчасно виявити проблему та допомогти зорієнтуватися в подальших кроках.​

2. Куди вас можуть скерувати далі?

Психологічну допомогу можна отримати в різних форматах — усе безоплатно в межах Програми медичних гарантій:

  • у закладах первинної медичної допомоги (де ви спостерігаєтеся);
  • у центрах ментального здоров’я;
  • через мобільні мультидисциплінарні команди;
  • у спеціалізованих закладах, які мають контракт із НСЗУ за пакетом «Психіатрична та психологічна допомога».​

3. Як перевірити, які заклади надають допомогу?

Перейдіть за посиланням на дашборд НСЗУ та знайдіть потрібні заклади за своїм регіоном: https://edata.e-health.gov.ua/e-data/dashboard/pmg-psychiatry​

4. Яку допомогу можна отримати:

  • скринінг психічного стану: виявлення перших ознак депресії, ПТСР, тривожності, залежностей;
  • кризова допомога: стабілізація у випадках гострого стресу, панічних атак, психоемоційного зриву;
  • психосоціальна підтримка: консультації психолога, робота з емоціями, поведінковими реакціями, стосунками;
  • супровід осіб із психічними та поведінковими розладами: за участі психіатра, з можливістю призначення медикаментозного лікування;
  • робота з родинами та групами ризику: допомога в подоланні наслідків втрати, травматичних подій, тривалої ізоляції;
  • маршрутизація до профільних фахівців: скерування до психолога, психотерапевта, психіатра, нарколога.​

Психологічна допомога — не сором, а турбота про себе. Вона є доступною, безоплатною і гарантованою державою. Не чекайте, коли стане нестерпно — зверніться вже зараз.

Поділитися в соціальних мережах
Популярні статті
Патронатна служба Азову: від формування концепції до формування візії
3 простих поради, як спілкуватися з ветеранами
10 можливостей для азовців
Петиція про донорство крові набрала необхідну кількість голосів
Партнерська мережа стоматологічних клінік для реабілітації звільненних з полону бійців
ДІЗНАТИСЬ БІЛЬШЕ

FAQ

Що таке Служба Супроводу Азову?

АЗОВ.Супровід — громадська організація та частина Медичної служби 12-ї бригади спеціального призначення «Азов» Національної гвардії України.
Основна задача служби — забезпечення безперервного супроводу та всебічної підтримки військовослужбовців бригади після поранення або повернення з полону, з фокусом на їхнє довгострокове відновлення, збереження функціональності та повернення до активного життя.

«Азов» став першою бригадою, яка подала зміни до організаційно-штатної структури. Принциповою задачею було логічно розмістити Службу супроводу в штаті підрозділу, тому АЗОВ.Супровід є частиною Медичної служби «Азову». Завдяки цьому ми можемо забезпечити безперервність роботи з військовослужбовцем на всьому шляху лікування, реабілітації, відновлення та подальшої реінтеграції. Такий підхід формує єдину систему супроводу, у центрі якої знаходиться не лише лікування травми, а й збереження людського потенціалу, професійного досвіду та ролі військовослужбовця в суспільстві.

Азов Супровід - це Патронатна Служба Азову?

На відміну від патронатної служби, Служба супроводу 12-ї бригади «Азов» охоплює значно ширший спектр напрямів у роботі з діючими, пораненими та звільненими з полону азовцями. Бійці не потребують «патронажу», вони мають навчитись самостійно жити з новим досвідом. А задача Служби супроводу – допомогти бійцю зосередитись на відновленні , а команда АЗОВ.Супровід допоможе закрити всі інші питання та забезпечить підтримку.
Саме тому коректно вважати підрозділ службою супроводу, а не патронатною службою.

Чим займається Азов Супровід?

Основна задача Служби супроводу — безперервний супровід та всебічна підтримка військовослужбовців бригади, які отримали поранення або повернулися з полону. АЗОВ.Супровід забезпечує координацію лікування та реабілітації, підтримку фізичного і психічного здоров’я військовослужбовців, медичний супровід звільнених з полону бійців, а також допомогу ветеранам бригади у процесі адаптації, ресоціалізації та професійної реінтеграції.

АЗОВ.Супровід є унікальною системою, яка забезпечує повний цикл підтримки військовослужбовця — від моменту поранення або повернення з полону до відновлення функціональності, повернення до активного життя та інтеграції в суспільство. Робота служби поєднує медичний, психологічний, соціальний та реінтеграційний напрямки в єдину систему супроводу, орієнтовану не лише на лікування наслідків травми, а й на довгострокове збереження людського потенціалу, професійного досвіду та якості життя військовослужбовця.

У центрі цього підходу АЗОВ.Супровід знаходиться розуміння того, що поранений або звільнений з полону військовослужбовець потребує не фрагментарної допомоги, а безперервного комплексного відновлення, де кожен етап — лікування, реабілітація, психологічна підтримка, навчання чи адаптація — є частиною єдиного процесу повернення людини до повноцінного функціонування та участі в житті суспільства.

Коли і чому було створено АЗОВ.Супровід?

Служба АЗОВ.Супровід розпочала свою діяльність 14 вересня 2024 року, як відповідь на виклик, який постає перед будь-якою армією під час тривалої війни: як зберегти свій найцінніший капітал — людей.

Основним стимулом до створення стала постанова Кабінету Міністрів України від 20 серпня 2024 р. № 948:
«Деякі питання впровадження діяльності служб супроводу військовослужбовців, осіб рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, поліцейських та членів їх сімей».
АЗОВ.Супровід стала першою й однією з найбільш системно розвинених подібних служб у Національній гвардії України.

Свій шлях служба розпочала з підтримки військовослужбовців «Азову», звільнених з російського полону 24 серпня 2024 року. З того часу ми безперервно розвиваємо систему супроводу, розширюючи напрями допомоги та партнерську мережу, щоб забезпечити військовослужбовцям підтримку на всіх етапах відновлення — від лікування та реабілітації до повернення до активного життя.

За кілька місяців після створення служби була заснована громадська організація «Азов Супровід», покликана розвивати партнерства та залучати додаткові можливості для довгострокового відновлення військовослужбовців і звільнених з полону.

Ми віримо, що людина — не ресурс, а найцінніший капітал держави. Відновлення військовослужбовця — не лише питання турботи про окрему людину. Це питання збереження сили підрозділу, стійкості суспільства та майбутнього України.

Хто може звернутись до Служби супроводу 12-ї бригади «Азов»?

1. Поранені та звільненні з полону військовослужбовці 12-ї бригади «Азов».
Військовослужбовцям бригади гарантована підтримка на всіх етапах лікування, реабілітації та відновлення. Служба супроводу допомагає з координацією медичної допомоги, реабілітації, протезування, психологічної підтримки, навчання та профорієнтації. Ми робимо все можливе, щоб процес відновлення був максимально ефективним, системним та людяним.
‍
2. Діючі військовослужбовці 12-ї бригади «Азов».
Діючі військовослужбовці можуть звернутися до Служби супроводу за допомогою у лікуванні соматичних захворювань, психологічною та психіатричною підтримкою, супроводом під час реабілітації, а також за підтримкою у сфері навчання, дозвілля та професійного розвитку. Ми прагнемо забезпечити військовослужбовцям доступ до якісної допомоги та підтримки як під час служби, так і в процесі відновлення.
‍
3. Ветерани 12-ї бригади «Азов».
Ми співпрацюємо з навчальними програмами та партнерськими організаціями для підтримки ветеранів у процесі адаптації до цивільного життя. Пропонуємо допомогу у навчанні, перекваліфікації, працевлаштуванні, психологічній підтримці та залученні до адаптивного спорту. Особливу увагу приділяємо соціалізації та інтеграції ветеранів в активне громадянське середовище.
‍
4. Родини військовослужбовців 12-ї бригади «Азов».
Жінки, діти та батьки військовослужбовців можуть звернутися за психологічною підтримкою, допомогою у навчанні та участю в групах підтримки. Ми розуміємо, наскільки складним може бути очікування та життя в умовах війни, тому прагнемо зробити цей шлях менш ізольованим і більш підтримуючим.

Комплексна підтримка військовослужбовців 12-ї бригади «Азов», на шляху від отримання поранення або звільнення з полону до повернення в активне життя.