Робота зі звільненими з полону

Понад 700 військовослужбовців «Азову» досі залишаються в російському полоні.
Ми чекаємо на кожного та готуємося до їх звільнення вже зараз.
Адже повернення з полону — це лише початок довгого шляху відновлення.


Папа Франциск, ООН, Європейський Союз, міжнародні правозахисні організації та громадські діячі по всьому світу неодноразово закликали до звільнення українських військовополонених та дотримання міжнародного гуманітарного права.

Саме тому АЗОВ.Супровід розвиває систему підтримки для звільнених з полону, яка включає:
днів
Geneva Convention III STATUS: NOT APPLIED
 Побиття та фізичне насильство. Катування електричним струмом. Голод та виснаження. Відсутність належної медичної допомоги. Утримання в нелюдських умовах. Тривала ізоляція. Позбавлення сну. Психологічний тиск та залякування. Приниження людської гідності. Сексуальне насильство. Примус та погрози. Свідчення насильства щодо інших  полонених.
 Побиття та фізичне насильство. Катування електричним струмом. Голод та виснаження. Відсутність належної медичної допомоги. Утримання в нелюдських умовах. Тривала ізоляція. Позбавлення сну. Психологічний тиск та залякування. Приниження людської гідності. Сексуальне насильство. Примус та погрози. Свідчення насильства щодо інших  полонених.
Детальніше

Галузеві підходи

АЗОВ.Супровід спирається на принципи Стамбульського протоколу та міжнародні практики документування і подолання наслідків катувань.

Водночас український досвід вимагає адаптації цих підходів до нових реалій. Наші військовослужбовці повертаються після років полону, систематичних катувань, ізоляції та тяжких порушень фізичного і психічного здоров'я.

Саме тому ми поєднуємо медичний, психологічний, соціальний супровід і кейс менеджмент у єдину систему відновлення, спрямовану на повернення людини до активного життя та збереження її людського потенціалу.

Формування дорожньої карти

АЗОВ.Супровід спільно з профільними організаціями та провідними українськими фахівцями розробили унікальну дорожню карту відновлення звільнених з полону.

Цей підхід враховує наслідки багаторічного полону, катувань та ізоляції й допомагає вибудувати послідовний маршрут медичного, психологічного та соціального відновлення.

Ми створили її для того, щоб кожен  звільнений військовослужбовець  отримував не окремі послуги, а цілісну  систему підтримки та відновлення.

Стадії дорожньої карти

День обміну

Зустріч після повернення, перший медичний огляд, стабілізація стану, забезпечення базових потреб, відновлення зв’язку з близькими, видача одягу, засобів зв’язку та формування первинного маршруту супроводу.

Перші дні після повернення

Комплексна діагностика фізичного та психологічного стану, формування індивідуального плану лікування та реабілітації, супровід кейс-менеджера, відновлення документів, координація з медичними та державними установами.

Перші тижні

Лікування, фізична реабілітація, психологічна та психіатрична підтримка, робота з наслідками катувань та тривалої ізоляції, допомога родині, поступове відновлення відчуття безпеки, передбачуваності та контролю над власним життям.

Довготривале відновлення

Подальший медичний супровід, реабілітація, соціальна адаптація, допомога з поверненням до служби або інтеграцією в цивільне життя, освітні можливості, підтримка працевлаштування та довготривала робота з наслідками полону.

Законотворча діяльність і адвокаційні місії

АЗОВ.Супровід працює над розвитком сталої системи підтримки військовослужбовців, які повернулися з полону. Ми об'єднуємо державні установи, медичні заклади, громадські організації, бізнес та міжнародних партнерів для створення ефективних механізмів лікування, реабілітації, психологічної підтримки та соціальної адаптації.

Окремим напрямком нашої роботи є вдосконалення існуючих підходів і впровадження нових рішень, які відповідають реаліям сучасної війни та багаторічного полону. Ми беремо участь у формуванні маршрутів відновлення, розвитку партнерських програм та створенні практичних інструментів підтримки звільнених військовослужбовців.

Прикладом такого підходу є проєкт RE:smile — програма комплексного стоматологічного відновлення для військовослужбовців, яка об'єднує медичних партнерів навколо вирішення однієї з найбільш поширених проблем після полону та бойових травм.

Клініки та організації-партнери

Партнерська мережа стоматологічних клінік для реабілітації звільненних з полону бійців
ДІЗНАТИСЬ БІЛЬШЕ

FAQ

Що таке Служба Супроводу Азову?

АЗОВ.Супровід — громадська організація та частина Медичної служби 12-ї бригади спеціального призначення «Азов» Національної гвардії України.
Основна задача служби — забезпечення безперервного супроводу та всебічної підтримки військовослужбовців бригади після поранення або повернення з полону, з фокусом на їхнє довгострокове відновлення, збереження функціональності та повернення до активного життя.

«Азов» став першою бригадою, яка подала зміни до організаційно-штатної структури. Принциповою задачею було логічно розмістити Службу супроводу в штаті підрозділу, тому АЗОВ.Супровід є частиною Медичної служби «Азову». Завдяки цьому ми можемо забезпечити безперервність роботи з військовослужбовцем на всьому шляху лікування, реабілітації, відновлення та подальшої реінтеграції. Такий підхід формує єдину систему супроводу, у центрі якої знаходиться не лише лікування травми, а й збереження людського потенціалу, професійного досвіду та ролі військовослужбовця в суспільстві.

Азов Супровід - це Патронатна Служба Азову?

На відміну від патронатної служби, Служба супроводу 12-ї бригади «Азов» охоплює значно ширший спектр напрямів у роботі з діючими, пораненими та звільненими з полону азовцями. Бійці не потребують «патронажу», вони мають навчитись самостійно жити з новим досвідом. А задача Служби супроводу – допомогти бійцю зосередитись на відновленні , а команда АЗОВ.Супровід допоможе закрити всі інші питання та забезпечить підтримку.
Саме тому коректно вважати підрозділ службою супроводу, а не патронатною службою.

Чим займається Азов Супровід?

Основна задача Служби супроводу — безперервний супровід та всебічна підтримка військовослужбовців бригади, які отримали поранення або повернулися з полону. АЗОВ.Супровід забезпечує координацію лікування та реабілітації, підтримку фізичного і психічного здоров’я військовослужбовців, медичний супровід звільнених з полону бійців, а також допомогу ветеранам бригади у процесі адаптації, ресоціалізації та професійної реінтеграції.

АЗОВ.Супровід є унікальною системою, яка забезпечує повний цикл підтримки військовослужбовця — від моменту поранення або повернення з полону до відновлення функціональності, повернення до активного життя та інтеграції в суспільство. Робота служби поєднує медичний, психологічний, соціальний та реінтеграційний напрямки в єдину систему супроводу, орієнтовану не лише на лікування наслідків травми, а й на довгострокове збереження людського потенціалу, професійного досвіду та якості життя військовослужбовця.

У центрі цього підходу АЗОВ.Супровід знаходиться розуміння того, що поранений або звільнений з полону військовослужбовець потребує не фрагментарної допомоги, а безперервного комплексного відновлення, де кожен етап — лікування, реабілітація, психологічна підтримка, навчання чи адаптація — є частиною єдиного процесу повернення людини до повноцінного функціонування та участі в житті суспільства.

Коли і чому було створено АЗОВ.Супровід?

Служба АЗОВ.Супровід розпочала свою діяльність 14 вересня 2024 року, як відповідь на виклик, який постає перед будь-якою армією під час тривалої війни: як зберегти свій найцінніший капітал — людей.

Основним стимулом до створення стала постанова Кабінету Міністрів України від 20 серпня 2024 р. № 948:
«Деякі питання впровадження діяльності служб супроводу військовослужбовців, осіб рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, поліцейських та членів їх сімей».
АЗОВ.Супровід стала першою й однією з найбільш системно розвинених подібних служб у Національній гвардії України.

Свій шлях служба розпочала з підтримки військовослужбовців «Азову», звільнених з російського полону 24 серпня 2024 року. З того часу ми безперервно розвиваємо систему супроводу, розширюючи напрями допомоги та партнерську мережу, щоб забезпечити військовослужбовцям підтримку на всіх етапах відновлення — від лікування та реабілітації до повернення до активного життя.

За кілька місяців після створення служби була заснована громадська організація «Азов Супровід», покликана розвивати партнерства та залучати додаткові можливості для довгострокового відновлення військовослужбовців і звільнених з полону.

Ми віримо, що людина — не ресурс, а найцінніший капітал держави. Відновлення військовослужбовця — не лише питання турботи про окрему людину. Це питання збереження сили підрозділу, стійкості суспільства та майбутнього України.

Хто може звернутись до Служби супроводу 12-ї бригади «Азов»?

1. Поранені та звільненні з полону військовослужбовці 12-ї бригади «Азов».
Військовослужбовцям бригади гарантована підтримка на всіх етапах лікування, реабілітації та відновлення. Служба супроводу допомагає з координацією медичної допомоги, реабілітації, протезування, психологічної підтримки, навчання та профорієнтації. Ми робимо все можливе, щоб процес відновлення був максимально ефективним, системним та людяним.
‍
2. Діючі військовослужбовці 12-ї бригади «Азов».
Діючі військовослужбовці можуть звернутися до Служби супроводу за допомогою у лікуванні соматичних захворювань, психологічною та психіатричною підтримкою, супроводом під час реабілітації, а також за підтримкою у сфері навчання, дозвілля та професійного розвитку. Ми прагнемо забезпечити військовослужбовцям доступ до якісної допомоги та підтримки як під час служби, так і в процесі відновлення.
‍
3. Ветерани 12-ї бригади «Азов».
Ми співпрацюємо з навчальними програмами та партнерськими організаціями для підтримки ветеранів у процесі адаптації до цивільного життя. Пропонуємо допомогу у навчанні, перекваліфікації, працевлаштуванні, психологічній підтримці та залученні до адаптивного спорту. Особливу увагу приділяємо соціалізації та інтеграції ветеранів в активне громадянське середовище.
‍
4. Родини військовослужбовців 12-ї бригади «Азов».
Жінки, діти та батьки військовослужбовців можуть звернутися за психологічною підтримкою, допомогою у навчанні та участю в групах підтримки. Ми розуміємо, наскільки складним може бути очікування та життя в умовах війни, тому прагнемо зробити цей шлях менш ізольованим і більш підтримуючим.

Комплексна підтримка військовослужбовців 12-ї бригади «Азов», на шляху від отримання поранення або звільнення з полону до повернення в активне життя.